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BOB体育官网酒店连锁公司神秘客市场调查

阅读:177

POST DATA 2018-07-20 09:09:07

近日,贵州省BOB体育官网市某酒店公司客户与我司合作签署神秘顾客检测合作协议。该公司委托我司对其在BOB体育官网市范围内的连锁店进行神秘顾客检测。

本次神秘顾客检测服务主要是针对通过对酒店的清洁人员、服务人员、酒店环境、服务标准化等内容进行隐性的神秘顾客调查和检测,从而对公司目前的整个销售服务质量进行独立的评估分析,发现和找出营销服务中的不足之处、不规范之处等缺陷,为公司发现服务中问题提供客观、全面、准确的信息和依据,帮助公司增强市场竞争力,建立独特而有个性的服务风格奠定基础。

该酒店客户已经与我司有多年的合作关系,在历次的合作过程当中,相互双方合作比较愉快,此次项目合作,我司将会整合公司各方资源,结合我们以前做过的类似的神秘客调查研究经验,建立与之对应的项目研究框架,并在此框架下展开各项调查研究分析。我们也将会一如既往地尽心、尽力、尽智为该酒店客户圆满顺利完成此次神秘客调查研究工作。